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Ich stellen die Zufriedenheit meiner Kunden durch eine hohe Pflegequalität in den Vordergrund meiner Bemühungen.

Daher hat sich die AK Hoherade verpflichtet ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 einzuführen. Dies beinhaltet das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung aller innerbetrieb-lichen, sowie betriebsübergreifenden Organisationsstrukturen und -abläufe. Besonderes Augenmerk richten wir auf einen störungs-freien Informationsfluss.

Die Förderung des Qualitätsbewusstseins aller Mitarbeiter ist eine vorrangige Führungsaufgabe. Führungskräfte haben für ihre Mitarbeiter eine Vorbildfunktion. Sie formulieren klare, erreichbare Ziele und unterstützen die Mitarbeiter bei der Realisierung dieser Ziele. 

Dies setzt hohes Engagement, Fachkompetenz und Selbstverantwortung voraus.

Wir stellen die geeigneten Rahmenbedingungen zur Erlangung dieser Fähigkeiten zur Verfügung indem wir der Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, sowie der Bereitstellung geeigneter Arbeitsmittel einen hohen Stellenwert einräumen.

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